Fiziksel Bilişim Cihazları Saklama Hizmetleri

Verisud olarak, veri depolayan bilişim cihazlarınızın güvenli ve sigortalı bir şekilde fiziksel olarak saklanmasını sağlıyoruz. Bu hizmet, cihazlarınızın izinsiz erişimlere karşı korunması ve güvenli bir ortamda muhafaza edilmesini kapsamaktadır. Müşterilerimize en üst düzeyde gizlilik ve güvenlik sağlamak amacıyla çeşitli prosedürler uyguluyoruz.

Saklama Hizmetleri ve Prosedürleri

1. Dizüstü Bilgisayar Saklama:
   • Dizüstü bilgisayarların fiziksel saklanması yerine, içerisindeki harddisk sökülerek güvenli bir şekilde muhafaza edilir. Bu yaklaşım, veri güvenliğini artırmakta ve cihazın fiziksel zarar görme riskini minimize etmektedir.
2. Yurt Dışında Saklama ve Erişim:
   • Yurt dışında saklanan harddisk veya mobil cihazlara erişim sağlamak isteyen müşterilerimiz için özel prosedürler uygulanmaktadır. Cihazlara uzaktan erişim, müşterinin izni dahilinde, güvenlik personeli ve güvenlik kamerası gözetiminde gerçekleştirilmektedir. Erişim işlemi sırasında güvenlik personeli ve kamera alanının dışında beklemekte, işlem tamamlandığında ise saklama torbası bandrollü olarak kapatılmaktadır. Bu hizmet randevu sistemi ile çalışmakta olup, önceden randevu alınması gerekmektedir.
3. Fiziksel Saklama Süreci:
   • Teslim alınan cihazlar, müşterimizin nezaretinde saklama torbasına yerleştirilir. Torbanın açma kilidi üzerine güvenlik etiket bandrolü yapıştırılır ve bu bandrolün numarası teslim alma formuna eklenir. Cihazlar, müşterinin belirlediği istasyondaki güvenlik kasalarında yüksek güvenlik önlemleri ile muhafaza edilir.
4. Yasal Talepler:
   • Mahkeme veya savcılık talepleri doğrultusunda tarafımıza iletilen resmi kararlara uyum sağlamaktayız. Bu doğrultuda, yetkili mercilere gerekli bilgileri sağlamaktayız.
5. İmha Süreci:
   • Saklanan cihazların imhası, müşterinin talebi doğrultusunda ve tarafımıza sunulan evrakta belirtilen bilgiler çerçevesinde gerçekleştirilir. İmha işlemi, güvenlik kamerası ile kayıt altına alınır ve resmi bir tutanak ile belgelenir.
6. Cihaz Sahiplerinin Vefatı Durumunda İşlemler:
   • Cihaz sahiplerinden, saklama işlemi öncesinde üç varis belirlemelerini ve bu varislerin iletişim bilgilerini teyit etmelerini istemekteyiz. Varislerin de hayatta olmaması durumunda, cihazlar güvenlik personeli tarafından imha edilmekte ve bu süreç tutanak altına alınmaktadır.
7. Diğer Belgelerin Saklanması:
   • Fiziksel bilişim verileri dışında, evrak, klasör veya kağıt gibi belgelerin saklanması mümkün değildir. Yalnızca dijital verilerin saklanmasına yönelik hizmet sunulmaktadır.

YASAL DAYANAK: 

1. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
   • Kanun No. 6698: Kişisel verilerin korunması ve bu verilerin işlenmesi sürecinde uyulması gereken kuralları belirler. Fiziksel bilişim cihazlarının saklanması sırasında kişisel verilerin güvenliğini sağlamak KVKK'nın temel amaçlarından biridir. Saklama hizmetleri, bu kapsamda alınacak teknik ve idari tedbirler arasında yer alır.
   • KVKK Madde 12: Veri sorumluları, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek için gerekli her türlü tedbiri almak zorundadır. Cihazların güvenli saklanması, bu tedbirler kapsamında değerlendirilebilir.
2. Türk Ticaret Kanunu (TTK)
   • Kanun No. 6102: Ticari işletmelerin ve hizmet sağlayıcılarının yükümlülüklerini belirler. Saklama hizmetleri sunan şirketlerin, hizmetlerini ticari dürüstlük ve güvenlik standartlarına uygun bir şekilde gerçekleştirmeleri gerekmektedir.
   • TTK Madde 18: Ticari işletmelerin faaliyetlerini dürüstlük kuralına uygun olarak yürütmesi gerektiğini belirtir. Bu, saklama hizmetlerinin güvenilir ve şeffaf bir şekilde sunulmasını zorunlu kılar.
3. Elektronik Haberleşme Kanunu
   • Kanun No. 5809: Elektronik haberleşme sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin, hizmetlerini sunarken kullanıcıların verilerini koruma ve güvenliğini sağlama yükümlülüklerini düzenler.
   • Madde 51: İşletmeciler, elektronik haberleşme hizmetlerinde kişisel bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Bu, cihazların saklanması ve veri güvenliğinin korunması ile doğrudan ilişkilidir.
4. Sigorta Hukuku
   • Fiziksel bilişim cihazlarının sigortalı bir şekilde saklanması, sigorta hukuku çerçevesinde değerlendirilir. Sigorta poliçeleri, saklanan cihazların zarar görmesi veya kaybolması durumunda tazminat sağlamak amacıyla düzenlenir.
   • Türk Ticaret Kanunu, Sigorta Sözleşmeleri: Sigorta sözleşmeleri, risklerin önceden belirlenmesini ve olası zararların tazmin edilmesini sağlar. Saklama hizmetleri sırasında cihazların sigortalanması, hukuki bir gereklilik olarak kabul edilir.
5. Borçlar Kanunu
   • Kanun No. 6098: Saklama hizmetleri, bir tür hizmet sözleşmesi olarak Borçlar Kanunu çerçevesinde değerlendirilir. Bu kanun, hizmet sağlayıcıların ve müşterilerin karşılıklı hak ve yükümlülüklerini belirler.
   • Madde 470 ve devamı: Hizmet sağlayıcı, saklama sırasında cihazların güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamakla yükümlüdür. Bu yükümlülük, hukuki çerçevede belirlenen standartlara uygun olarak yerine getirilmelidir.
6. Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR)
   • Türkiye'de faaliyet gösteren uluslararası şirketler için GDPR, veri koruma standartlarını belirler. Cihazların saklanması sırasında veri güvenliğinin sağlanması, GDPR ile uyumlu bir şekilde gerçekleştirilmelidir.

Fiziksel Bilişim Cihazları Saklama Faaliyetlerinin Yasal Önemi

• Gizliliğin ve Güvenliğin Sağlanması: Saklama hizmetleri, kişisel ve kurumsal verilerin gizliliğini korumak ve izinsiz erişimlere karşı güvenli bir ortam sağlamak amacıyla gerçekleştirilir.
• Yasal Uyum ve Sorumluluklar: Hizmet sağlayıcılar, yukarıda belirtilen yasal düzenlemelere uygun olarak faaliyetlerini yürütmekle yükümlüdür. Bu, müşteri haklarının korunmasını ve hizmetin yasal dayanaklara uygun olarak sunulmasını garanti eder.
• Risk Yönetimi: Saklanan cihazların sigortalanması ve imha edilmesi gibi süreçler, risk yönetimi açısından kritik öneme sahiptir. Bu tür hizmetler, cihazların zarar görmesi veya kaybolması durumunda müşterilere güvence sağlar.